سياسة الإرجاع والاستبدال

عند وصول الطلب يحق لك فحص المنتج قبل الدفع. إذا لم يكن مطابقاً لما طلبته أو وصل تالفاً، يمكنك رفض الاستلام دون أي تكلفة.

يمكنك طلب الاستبدال أو الإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستعمل، ومع تغليفه الأصلي وملحقاته.
تواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب: +9647772145210 وسنرتب عملية الاستبدال أو الإرجاع.

في حال العيب المصنعي أو الخطأ في الطلب من طرفنا، نتحمل تكاليف الإرجاع ونستبدل المنتج أو نعيد لك المبلغ كاملاً.
يتم الاسترداد خلال 7 أيام عمل من استلامنا للمنتج المرتجع.